“ChinaJoy来了”专访天猫电器城品牌营销负责人杨高晓

距离2014中国国际数码互动娱乐展览会（简称ChinaJoy）开幕还有48天。ChinaJoy现已成为中外玩家和游戏业界人士一年一度的盛大聚会。上海自贸区游戏游艺设备生产和销售的政策落地，给中国游戏产业带来了新的机遇。顺应行业新发展ChinaJoy主办方北京汉威信恒展览有限公司在今年推出与ChinaJoy同期举办的“次世代游戏机及家庭数字娱乐产品展览会”（简称ACH）及“中国国际家庭数字娱乐峰会”，使之成为由ChinaJoy及同期举办的相关会展活动共同组成的全业态游戏产业交流和展示平台的一部分。

天猫、淘宝和支付宝是电商和支付领域的知名平台，天猫旗下的天猫电器城更是汇集了大家电、小家电、手机、相机、DIY游戏主机、笔记本、平板电脑、电脑硬件等产品，随着数字家庭娱乐的普及，家用游戏机及智能电视、机顶盒也成为天猫电器城中不可或缺的一个品类。在今年ACH展会中将会汇集众多的国内外相关企业，他们将展示最新的家庭数字娱乐设备。这次ChinaJoy主办方联合天猫电器城、淘宝游戏、手机淘宝和支付宝跨界合作“ChinaJoy来了”活动，借助ChinaJoy线下体验和天猫线上销售，实现让广大玩家可以从线上到线下全方位体验自己心仪家庭数字娱乐设备。在ChinaJoy开展前夕，我们对天猫电器城品牌营销负责人杨高晓先生进行了专访，杨高晓先生表示：科技产品日新月异，而新科技产品最需线下体验。

以下内容为采访实录：

记　者：杨先生，您好。据我们所知，中国网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额越来越大，天猫作为国内销售额最高电商平台之一，在网络销售方面有哪些突出的优势？以及它对产品的销售量有什么帮助？

杨高晓：天猫致力于打造具备完善消费信任体系的购物环境，提供消费者与商品无缝对接的平台；品牌和商家可以借助互联网的工具和营销模式，推广及销售商品；商家可以通过平台提供的购物路径，快速选择符合需求的商品，同时透明的服务及评价体系，为消费者的理性选择提供重要数据依据。

记　者：随着游戏游艺设备市场的开放，天猫对于家庭数字娱乐设备的发展和销售前景有何预期？

杨高晓：天猫会持续紧密与品牌商合作及沟通，致力于为消费者提供便捷的购物通道及优质商品、服务，用最快的速度帮助品牌及消费者在新兴市场迅速建立联系。

记　者：我们知道，ChinaJoy现在规模世界第二，是中国最大的电子游戏综合性展会活动，而天猫、淘宝和支付宝是电商和支付领域的知名平台，此次ChinaJoy跨界与天猫电器城、淘宝游戏、手机淘宝和支付宝联合合作的“ChinaJoy来了”是出于怎样的战略规划呢？双方有哪些交集点？

杨高晓：ChinaJoy与天猫电器城有着相同的受众人群，即游戏爱好者及游戏硬件品牌。淘宝游戏是国内极具影响力的网络游戏平台，为广大游戏玩家提供游戏点卡，账号装备交易及寄售担保，网页游戏畅玩等服务；手机淘宝希望通过线下扫二维码的方式让用户体验到高新科技给生活带来的乐趣；支付宝钱包在票务销售方面为消费者提供便捷的平台。阿里巴巴旗下的多BU基于本身的业务特长，并与ChinaJoy进行平台对接及合作，致力为广大游戏爱好者及品牌商打造一届更精彩的游戏玩家盛宴。

记　者：看来此次“ChinaJoy来了”并不是一个单一的活动，是一个线上线下多活动的组合，那么它是由哪几部分组成的？

杨高晓：我们与ChinaJoy合作的前提是基于用创新的形式及玩法，为消费者和品牌商带来更多的价值。一方面我们会在线下，通过“码”的媒介，引入一些与消费者及品牌之间趣味性的互动；另一方面，我们也会致力通过互联网的传播的快速和影响面广的特点，将线下的ChinaJoy在线上有更多的延伸的机会，让更多的人通过互联网，也能感受到ChinaJoy带给游戏爱好者的惊喜。当然，从票务销售开始，大家就可以通过支付宝钱包购票，实现无纸化的便捷。